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Newsletter n° : 151
Jeudi 2 Novembre 2017 |
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Savez-vous ce que vos collaborateurs attendent de vous ?
Qu'il peut être compliqué de gérer l'Humain ! Et quand on est amené à manager une équipe, que l'on soit d'ailleurs novice ou plus expérimenté, on ne peut s'empêcher de se demander ce qu'attendent de nous nos collaborateurs. On sait en effet, que la réussite de notre management dépendra entre autre de notre capacité à comprendre les attentes de nos équipes et à maîtriser notre environnement.
L'Homme et par extension la Relation Humaine étant aujourd'hui au centre des organisations, c'est un véritable capital que le manager se doit d'entretenir et de préserver. La bonne compréhension mutuelle entre dirigeants et collaborateurs s'impose alors comme l'un des facteurs clés de succès, d'engagement et d'implication.
Définissez un cadre de travail rigoureux et des objectifs précis.
Vos collaborateurs attendent en effet de vous que vous sachiez formellement fixer des missions et des objectifs précis dans une période définie. Un environnement de travail incertain, sans réelle organisation peut se révéler particulièrement anxiogène et démotivant. A contrario, savoir encadrer vous permet de clarifier les responsabilités de chacun et vous aide à renforcer les compétences professionnelles de vos équipes. Celles-ci ainsi rassurées et fédérées autour d'objectifs communs et précis seront plus à même de s'engager.
Soyez à l'écoute de vos collaborateurs.
L'un des reproches les plus récurrents souligné par les salariés à l'encontre de leur manager est le manque d'écoute et de fait de communication. Pour bien manager, il est fondamental que vous compreniez les attentes de vos collaborateurs tout en étant à l'écoute de leurs revendications et de leurs suggestions.
Vous êtes partie prenante dans le bien-être au travail de vos collaborateurs, une des conditions de réussite et performance de vos équipe. Etre à l'écoute c'est montrer votre disponibilité, améliorer la communication et désamorcer les conflits naissants.
Sachez développer les compétences de chacun.
Chaque collaborateur aspire à progresser et pour ce faire à développer ses compétences et son employabilité. Votre rôle est justement de veiller à ce que chacun de vos collaborateurs ait les moyens d'évoluer et de développer ses compétences.
Pour cela, vous devez savoir déléguer, former, motiver vos collaborateurs. Ce faisant vous encouragez la performance et développez le sentiment d'appartenance à des valeurs communes. En répondant ainsi à l'une des attentes majeures de vos collaborateurs, vous fédérez, impliquez et améliorez la performance de vos équipes. Un salarié qui maîtrise son travail est un salarié motivé.
Soyez reconnaissant.
Quand le salarié s'implique et innove, quand il participe activement au bon fonctionnement de l'entreprise, il entend, à raison, être valorisé. Valoriser, c'est savoir donner de la reconnaissance à ses collaborateurs.
La reconnaissance stimule et s'impose comme un véritable levier de motivation en termes de management. Tous les salariés n'attendent pas les mêmes signes de reconnaissance. En effet, certains seront sensibles aux encouragements et aux félicitations, d'autres encore attendront une reconnaissance pécuniaire.... Seul le degré de proximité que vous aurez su instaurer avec vos équipes vous permettra de savoir valoriser l'implication et le travail de chacun.
Philippe Montant
Directeur Général ReKrute
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